É uma plataforma eletrônica que conecta seus assinantes aos operadores de serviços aeromédicos homologados no Brasil.
Assinatura é a forma de acesso contínuo aos serviços da plataforma U-Welt. Com o sistema de assinatura o cliente paga uma mensalidade de valor fixo e passar a ter o direito ao acionamento do transporte aeromédico, sem nenhum custo adicional.
Qualquer pessoa física que tenha CPF válido. O Assinante U-Welt pode ter familiares diretos em sua conta, sendo que cada assinante de sua conta terá os mesmos direitos que o Assinante Titular.
O Assinante U-Welt tem direito a 1 remoção aeromédica por ano, por dependente. Basta que ele esteja com sua Assinatura ativa no momento do acionamento.
O serviço de assinatura U-Welt tem prazo mínimo de 12 meses a contar da data de confirmação de assinatura.
O Assinante U-Welt pode acionar os serviços de remoção aeromédico após cumprido o prazo de carência de 90 dias, contados a partir do dia da confirmação da assinatura.
Na U-Welt o Assinante pode pagar por meio de cartão de crédito. Esta forma é segura, prática e permite ao Assinante U-Welt pleno controle financeiro das assinaturas de sua família.
A Assinatura mensal de U-Welt é R$ 99 por mês, por assinante. Por isso, não é um parcelamento, é uma cobrança recorrente, ou seja, debitará apenas o valor mensal devido, sem tomar o limite de seu cartão de crédito com o valor total referente aos 12 meses de contratação.
Acionamento é quando um Assinante U-Welt precisa fazer uso dos serviços de remoção aeromédico. Este acionamento pode ser feito pelo 0800-xxx-xxxx ou pelo atendimento WhatsApp (xx)xxxxx-xxxx, por qualquer pessoa que esteja acompanhando o Assinante.
São aviões e helicópteros modernos e de última geração, todos homologados pela ANAC e autorizados pelo Conselho Federal de Medicina. Algumas das aeronaves são o KingAir, GrandCaravan, Citation e Learjet; já os helicópteros, alguns deles, são o H125, H145 e AW139.